¿Qué información debo enviar para solicitar soporte técnico?
Respuesta
Indique el modelo y número de serie, fecha de instalación, esquema básico del sistema, modelos y cantidades de paneles y baterías, configuración relevante, código de error y fotografías o vídeos claros de las conexiones y de la pantalla. Esta información permite realizar un diagnóstico más rápido y preciso.